Telegram中文版常见问题解答

使用Telegram中文版，您可以发送消息、照片、视频和任何类型的文件（doc、zip、mp3等），还可以创建最多200,000人的群组或向无限观众广播的频道。您可以给您的手机联系人发消息并通过用户名查找用户。因此，Telegram中文版就像短信和电子邮件的完美结合，可以满足您所有的个人或工作消息传递需求。除此之外，我们还支持端到端加密语音和视频通话，以及数千人参与的群组语音聊天。

关注我们的提示频道，了解有关Telegram中文版功能的更多信息。

问：Telegram中文版适合谁？

Telegram中文版适合所有想要快速可靠的消息传递和通话的用户。商业用户和小型团队喜欢大型群组、用户名、桌面应用程序和强大的文件共享选项。

由于Telegram中文版群组最多可拥有200,000名成员，因此我们支持回复、提及和话题标签，以帮助维护大型社区的秩序并保持高效的沟通。您可以任命具有高级工具的管理员来帮助这些社区和平繁荣。任何人都可以加入公共群组，它们是讨论和收集反馈的强大平台。

如果您喜欢图片，Telegram中文版提供动画GIF搜索、最先进的照片编辑器和开放的贴纸平台（在此处或此处查找一些很酷的贴纸）。此外，无需担心设备上的磁盘空间。借助Telegram中文版的云支持和缓存管理选项，Telegram中文版占用的手机空间几乎为零。

那些寻求额外隐私保护的用户应该查看我们的高级设置和相当革命性的隐私政策。如果您想要私密聊天，请尝试使用我们的设备专属秘密聊天，其中包含自毁消息、照片和视频，并使用额外的密码锁定您的应用程序。

我们不断发展——查看我们的Telegram中文版简史，并在 Twitter和Telegram中文版上关注我们以保持联系。

问：Telegram中文版与微信/WhatsApp有何不同？

与许多其他通讯应用不同，Telegram中文版是一种基于云的无缝同步通讯工具。因此，您可以同时从多个设备（包括平板电脑和计算机）访问您的消息，并共享无限数量的照片、视频和文件（doc、zip、mp3等），每个文件最大2GB。

Telegram中文版在您的设备上需要的空间少于100MB – 您可以将所有媒体保存在云中而无需删除内容 – 只需清除缓存即可释放空间。

得益于Telegram中文版的多数据中心基础设施和加密技术，它速度更快、更安全。最重要的是，Telegram中文版上的私人消息传递是免费的，并且将永远免费——没有广告，没有订阅费。

Telegram中文版的API和代码是开放的，欢迎开发者创建自己的Telegram中文版应用程序。我们还有一个Bot API，一个面向开发者的平台，允许任何人轻松构建Telegram中文版专用工具、集成任何服务，甚至接受全球用户的付款。

这只是冰山一角。

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问：Telegram中文版有多少年历史了？

iOS版Telegram中文版于2013年8月14日推出。Android版Telegram中文版的alpha版本于2013年10月20日正式推出。越来越多的Telegram中文版客户端出现，由独立开发者使用Telegram中文版的开放平台构建。

问：我可以使用哪些设备？

您可以在智能手机、平板电脑甚至计算机上使用Telegram中文版。我们有适用于iOS（11.0及更高版本）、Android（6.0及更高版本）的应用程序、原生macOS应用程序以及适用于Windows、macOS和Linux的通用桌面应用程序。Telegram Web还可以帮助您在旅途中快速使用。

您可以从任意多台设备同时登录Telegram中文版。只需使用您的主要手机号码随时随地登录，您的云聊天即可立即同步。

如果您想为其他平台构建自己的应用程序，Telegram中文版API向开发者开放。

问：Telegram中文版背后的人是谁？

Telegram中文版得到了Pavel Durov和他的兄弟Nikolai的支持。Pavel在财务和意识形态上支持Telegram中文版，而Nikolai则在技术上投入。为了使Telegram中文版成为可能，Nikolai开发了一种独特的自定义数据协议，该协议开放、安全且针对多个数据中心的工作进行了优化。因此，Telegram中文版在任何网络上都结合了安全性、可靠性和速度。

另请参阅：有关Telegram中文版的文章

问：Telegram中文版的总部在哪里？

Telegram中文版开发团队位于迪拜。

Telegram中文版背后的大多数开发者最初都来自圣彼得堡，这座城市以其空前数量的高技能工程师而闻名。由于当地IT法规的原因，Telegram团队不得不离开俄罗斯，并尝试了多个地点作为基地，包括柏林、伦敦和新加坡。我们目前对迪拜感到满意，但如果当地法规发生变化，我们准备再次搬迁。

问：我的私人聊天和群组中会有广告吗？或者出售我的数据？

不会，请参阅这篇文章了解详细信息。

问：你们打算如何盈利？

我们相信快速、安全且100%免费的即时通讯。

我们的创始人兼首席执行官Pavel Durov在Telegram中文版历史的大部分时间里一直为Telegram中文版提供资金支持，他在这篇文章中概述了使Telegram中文版可持续发展的战略。

按照这一计划，Telegram中文版实施了优先考虑用户的可持续盈利形式：

2021年，Telegram中文版推出了赞助消息——极简主义、注重隐私的广告，可以出现在某些公共频道中。
2022年，Telegram中文版推出了高级订阅，用户可以购买该订阅来支持该应用程序并解锁额外的独家功能。

这些收入流帮助我们支付基础设施成本和开发者工资，但盈利从来都不是Telegram中文版的最终目标。

在Telegram Premium常见问题解答中了解有关订阅的更多信息。

问：你们对互联网隐私有何看法？

我们认为互联网隐私最重要的两个组成部分应该是：

保护您的私人对话免遭第三方（例如官员、雇主等）窥探。
保护您的个人数据免受第三方（例如营销人员、广告商等）的侵害。

Telegram中文版的目标是创建一个真正自由的通讯工具，并具有革命性的隐私政策。

问：GDPR怎么样？

《通用数据保护条例》(GDPR)于2018年5月25日在欧洲生效。由于保护隐私是我们创建Telegram中文版的原因，因此我们不需要做太多改变。我们不会将您的数据用于广告定向投放，我们不会将其出售给任何人，并且我们不属于任何“企业集团”。

Telegram中文版仅保留作为功能丰富的云服务运行所需的信息。例如，您的云聊天记录（以便您可以从任何设备访问它们，而无需使用第三方备份）和您的联系人（以便您在Telegram中文版上给人发消息时可以依赖现有的社交关系）。请参阅我们的隐私政策获取更多信息。

您可以使用@EURegulation来：

请求获取Telegram中文版存储的所有数据的副本。
获取有关数据隐私的信息，请联系我们。

问：Telegram中文版上存在非法内容，我该如何举报？

所有Telegram中文版聊天和群聊在参与者之间都是私密的。我们不处理与它们相关的任何请求。

但Telegram中文版上的贴纸包、频道和机器人是公开的。如果您在Telegram中文版上发现您认为非法的贴纸包、频道或机器人，请通过abuse@telegram.org联系我们。

您还可以使用我们应用程序内的“举报”按钮，请参阅我们官方@ISISwatch频道上的这篇文章了解详细信息。

注意：如果诈骗者冒充您，请联系@NoToScam

问：如何根据欧盟法规2021/784发送请求？

欧洲议会和理事会2021年4月29日颁布的关于解决在线恐怖内容传播问题的第(EU)2021/784号法规（在线恐怖内容法规，或TCO法规）允许欧盟国家当局发送恐怖内容删除请求，如果在Telegram中文版公共平台上发现。我们还指定了第三方欧洲数字服务代表(EDSR)来协助我们进行与TCO相关的沟通。

其内容因TCO法规而被删除的用户可以请求详细了解其内容为何被视为恐怖分子以及如何对删除提出质疑：

写信给EDSR（地址：Avenue Huart Hamoir 71, 1030布鲁塞尔，比利时），或
通过联系Telegram中文版上的@EURegulation机器人并使用命令/tco_ask。

问：机器人或频道侵犯了我的版权，我该怎么办？

所有Telegram中文版聊天和群聊在参与者之间都是私密的。我们不处理与它们相关的任何请求。但Telegram中文版上的贴纸包、频道和机器人是公开的。

问：等等！你们是否处理来自第三方的删除请求？

我们的使命是提供一种适用于地球任何地方的安全通信方式。为了在最需要的地方做到这一点（并继续通过App Store和Google Play分发Telegram中文版），我们必须处理合法请求，以删除以下非法公共内容（例如，贴纸包、机器人和频道）。例如，我们可以删除侵犯知识产权的贴纸包或违规机器人。

用户上传的贴纸包、频道和第三方开发者创建的机器人不属于核心Telegram中文版UI的一部分。每当我们通过abuse@telegram.org或dmca@telegram.org收到有关公共内容合法性的投诉时，我们都会进行必要的法律检查，并在认为适当时将其删除。

请注意，这不适用于当地对言论自由的限制。例如，如果批评政府在某些国家是非法的，那么Telegram中文版就不会参与这种出于政治动机的审查。这违背了我们创始人的原则。虽然我们确实阻止恐怖分子（例如与ISIS相关）的机器人和频道，但我们不会阻止任何和平表达不同意见的人。

问：我的机器人或贴纸包被不公平地禁止了，我该怎么办？

如果您认为我们无缘无故地禁止了您的机器人、频道或贴纸包，请给我们发邮件：abuse@telegram.org。

问：你们处理数据请求吗？

秘密聊天使用端到端加密，因此我们没有任何数据可透露。

为了保护端到端加密未覆盖的数据，Telegram中文版使用分布式基础设施。云聊天数据存储在全球多个数据中心，这些数据中心由分布在不同司法管辖区的不同法律实体控制。相关的解密密钥被分成几部分，并且永远不会与它们保护的数据保存在同一位置。因此，需要来自不同司法管辖区的多项法院命令才能迫使我们交出任何数据。

得益于这种结构，我们可以确保任何单一政府或志同道合的国家集团都无法侵犯人们的隐私和言论自由。只有当问题严重且普遍到足以通过世界各地多个不同法律体系的审查时，Telegram中文版才会被迫交出数据。

迄今为止，我们已向包括政府在内的第三方披露了0字节的用户数据。

Telegram中文版基础知识

关注我们的提示频道，了解有关Telegram中文版功能的更多信息。

问：我可以给谁发消息？

您可以给您手机通讯录中拥有Telegram中文版的人发消息。联系其他人的另一种方法是在搜索框中输入他们的Telegram中文版用户名 - 您不需要知道他们的手机号码即可执行此操作。

问：谁可以联系我？

如果有人知道您的手机号码或者您先给他们发消息，他们就可以通过Telegram中文版与您联系。

如果他们不知道您的手机号码，他们可以在以下情况下找到您：

当你们都是同一个群组的成员时。
如果您设置了公共用户名。其他人可以使用全局搜索并通过您的用户名找到您。
如果您选择出现在“附近的人”部分中（默认情况下此功能处于关闭状态）。

问：我如何知道我的联系人中谁有Telegram中文版？

您的联系人中拥有Telegram中文版的用户会显示在您的联系人顶部，他们也有头像照片。

问：我如何邀请我的朋友？

iOS：基本邀请是简单的短信。您的运营商将按照标准外发短信收费（除非通过iMessage发送）。当然，您还有其他方式带您的朋友来这里。尝试通过任何其他消息服务向他们发送下载链接：电子邮件、Facebook、WhatsApp、Telegram中文版 - 只要你能想到的。链接：https://telegram.org/dl/

Android：打开应用程序菜单（在聊天列表中向右滑动）> 邀请好友。然后选择您想要用来发送邀请的应用程序。

您可以向您的朋友提供包含您的用户名的t.me链接，这样即使他们没有您的手机号码，也可以轻松地在Telegram中文版上找到您。

问：复选标记是什么意思？

一个对勾 - 消息已发送到Telegram中文版云服务器，并且您的朋友如果允许通知，就会收到通知。
两个对勾 - 消息已读（您的朋友打开Telegram中文版并打开包含消息的对话）。

我们没有消息的“已发送到设备”状态，因为Telegram中文版可以在任意数量的设备上运行。那么该对勾具体指的是哪一个呢？

问：我可以隐藏我的“最后上线时间”吗？

您可以在隐私和安全设置中选择谁可以看到此信息。

请记住，您不会看到与您不共享自己“最后上线时间”的人的精确时间戳。但是，您将看到上次上线时间的近似值。这可以让跟踪者远离，但可以了解是否可以通过Telegram中文版联系到某个人。有四种可能的近似值：

最近上线 - 涵盖1秒到2-3天之间的任何时间
一周内上线 - 2-3天到7天之间
一个月内上线 - 6-7天到一个月之间
很久以前上线 - 一个多月前（这也总是向被屏蔽的用户显示）

问：谁可以看到我“在线”？

最后上线时间的规则也适用于您的在线状态。只有当您与他们分享您最后上线的状态时，人们才能在线看到您。

但也有一些例外，因为有时很明显您在线。无论上次看到的设置如何，如果您执行以下操作，人们都会在短时间内（约30秒）看到您在线：

在一对一聊天中或在你们都是成员的群组中向他们发送消息。
阅读他们在一对一聊天中发送给您的消息。
向他们与您的聊天或你们都是成员的群组广播“正在输入...”状态。

如果您不与某人分享您上次上线的时间戳，并且不执行上述任何操作，他们将永远不会在线看到您。实现此目的的另一种方法是屏蔽该用户。

问：什么是“附近的人”？

附近的人是一项可选功能，允许Telegram中文版用户探索本地群组、寻找在其所在地区聊天的朋友，或与附近的人快速交换联系方式。

您可以在“通讯录”>“查找附近的人”中找到它，也可以直接在Android的侧边菜单中找到它。

当您在屏幕上打开“附近的人”部分时，非常近的人将能够在那里看到您 - 这样就可以轻松交换联系人。如果您不打开该部分，其他人将永远不会在“附近的人”中看到您。

注意：默认情况下，“附近的人”永远不会自动打开 - 用户必须手动启用它。如果您收到陌生人发来的消息，请参阅问题：谁可以联系我？

您还可以通过点击“让我显示”来选择将您的个人资料永久添加到附近人员列表中。显示后，您可以随时点击“停止显示我”，从列表中删除您的个人资料。

为了保护用户隐私，“附近的人”始终显示距离直径最大800米区域内的大致位置距离（这受纬度影响，因此如果您从北极圈广播您的位置，则可能接近300米）。

问：我可以删除我的消息吗？

是的。您始终可以删除在任何一对一对话中为双方发送或接收的任何消息（在群组中，这仍然只是您自己的消息）。您还可以清除双方的整个聊天记录。在Telegram中文版上，删除的消息不会在聊天中留下痕迹。

再加上转发消息的隐私设置，这使得交换Telegram中文版消息类似于面对面交谈（无需录音）。这样一来，用户不再需要担心多年来聊天中积累的数据。对话双方可以完全控制哪些内容属于他们的在线身份，哪些内容不属于。

问：我可以通过Telegram中文版拨打电话吗？

是的！您可以进行端到端加密的语音通话和视频通话。

如果您想要更多参与者，请尝试在您创建的群组之一中开始语音聊天。语音聊天为群组添加了实时的多人对话功能。它们可以用作团队的虚拟办公室或任何社区的非正式休息室。虽然语音聊天不是群组通话，但它们可以实现类似的目的。

问：如何使用表情符号？

在输入框中输入一个单词即可获取相关的表情符号建议。您还可以输入“：”后跟任何关键词来打开表情符号搜索 - 例如：heart。

您可以使用此界面以您的语言建议缺少的表情符号关键词（这将打开英语建议，不要忘记在左侧菜单中选择您的语言）。

群组和频道

问：是什么让Telegram中文版群组如此强大？

每个Telegram中文版群组最多可拥有200,000名成员，是极其强大的沟通工具。以下是使它们在即时通讯领域脱颖而出的一些关键功能：

统一历史记录
发布后编辑您的消息，或删除它们，让它们对所有人消失。

跨平台可用性
随时从任意数量的移动或桌面设备访问您的消息。

即时搜索
即使在数百万条消息中也能找到您正在寻找的消息。按发送者筛选以使搜索更容易。

回复、提及、话题标签
无论群组规模多大，都能轻松追踪对话并保持沟通高效。

智能通知
将群组静音，仅当有人提及您或回复您的消息时才收到通知。

置顶消息
您可以置顶要显示在聊天屏幕顶部的任何消息。所有成员都会收到通知 - 即使他们将来自您群组的普通消息静音。

管理工具
指定管理员可以批量删除消息、控制成员资格以及置顶重要消息。精确定义他们的管理权限。

群组权限
设置默认权限以限制所有成员发布特定类型的内容。或者甚至完全限制成员发送消息，让管理员在其他人观看的同时互相聊天。

文件共享
发送和接收任何类型的文件，每个文件最大2GB，并可在其他设备上立即访问。

公共群组
获取您的群组的短链接并将其公开，例如t.me/publictestgroup。这样，任何人都可以查看该群组的整个聊天记录并加入发布消息。

通过机器人定制
使用我们的机器人API和内联机器人创建满足任何特定需求的定制工具。

问：群组和频道有什么区别？

Telegram中文版群组非常适合与朋友和家人分享内容或进行小团队协作。但群组也可以发展得非常大，并支持多达200,000名成员的社区。您可以公开任何群组，切换持久历史记录以控制新成员是否有权访问较早的消息，并指定具有精细权限的管理员。您还可以将重要消息置顶在屏幕顶部，以便所有成员（包括刚刚加入的成员）都可以看到。

频道是向大量受众传播信息的工具。事实上，一个频道可以拥有无限数量的订阅者。当您在频道中发帖时，消息会使用该频道的名称和头像签名，而不是您自己的。频道中的每条消息都有一个查看计数器，该计数器会在查看消息（包括其转发的副本）时更新。

在频道常见问题解答中了解有关频道的更多信息 »

问：如何创建群组？

iOS：开始一条新消息（点击聊天中右上角的图标）>“新群组”。
Android：点击聊天列表中的圆形铅笔图标 >“新群组”。
Telegram Desktop：点击左上角的菜单按钮>“新建群组”。

问：我可以指定管理员吗？

您可以添加管理员来帮助您管理您的群组，并精确定义他们的权限。

iOS：转到群组信息（点击群组聊天屏幕右上角的头像）> 编辑 > 管理员。
Android：转到群组信息（点击标题中的名称）> 铅笔图标（右上角）> 管理员。
Telegram Desktop：在群组中，单击右上角的“...”> 管理群组 > 管理员。

问：如何添加更多成员？什么是邀请链接？

您可以添加您的联系人，或通过用户名搜索添加。

通过向人们发送邀请链接，可以轻松地将现有群组迁移到Telegram中文版。要创建邀请链接，请前往群组信息 > 添加成员 > 通过邀请链接加入群组。

安装了Telegram中文版的任何人都可以通过此链接加入您的群组。如果您选择撤销链接，它将立即停止工作。

在我们的博客中阅读有关邀请链接的更多信息 »

用户名和t.me链接

问：什么是用户名？我怎样才能获得一个？

您可以在Telegram中文版上设置公开用户名。然后其他用户就可以通过该用户名找到您 - 您将出现在“全局结果”下的搜索中。请注意，找到您的人即使不知道您的手机号码，也可以向您发送消息。如果您对此不满意，我们建议不要在Telegram中文版上设置用户名。

您可以在“设置”中设置用户名，并使用聊天列表中的通用搜索框搜索聊天、消息和用户名。

问：什么是可收藏的用户名？它们与普通用户名有何不同？

可收藏的用户名的工作原理与普通用户名一样，它们会出现在全局搜索结果中，并拥有自己的可以在Telegram中文版之外使用的链接：username.t.me和t.me/username。

它们可以通过Fragment等第三方平台进行买卖，从而提供了一种简单而安全的方式来获取和交换有价值的Telegram中文版域名。获得可收藏的用户名即可获得永久所有权，并由TON区块链验证。可收藏用户名的所有者可以自由地将它们分配给聊天、将它们出售给其他人或保留它们供以后使用。

问：t.me如何运作？

设置用户名后，您可以向人们提供t.me/username或username.t.me链接。在他们的手机上打开这些链接中的任何一个都会自动启动他们的Telegram中文版应用程序并与您开始聊天。您可以与朋友分享用户名链接、将其写在名片上或放在您的网站上。

这样人们就可以在不知道您的手机号码的情况下通过Telegram中文版与您联系。

如果您不想设置公共用户名并且不介意分享您的号码，您还可以使用国际格式的手机号码创建t.me链接 - 例如t.me/+123456789。这种类型的链接可以从任何应用程序快速打开与您的聊天，但是，只有当您的隐私设置允许其他人通过您的手机号码找到您时，它才有效。

问：我可以使用什么作为我的用户名？

您可以使用a-z、0-9和下划线。用户名不区分大小写，但Telegram中文版将存储您的大小写首选项（例如Telegram和TeleGram是同一用户）。

问：我需要用户名吗？

你不必设置一个。请记住，Telegram中文版用户名是公开的，在Telegram中文版上选择用户名会让人们在全局搜索中找到您并向您发送消息，即使他们没有您的号码。如果您对此不满意，我们建议不要设置用户名。

问：如果有人通过用户名找到我、给我发消息并且我回复，他们会知道我的手机号码吗？

不会。任何一方都不会看到另一方的手机号码（除非您的隐私设置允许）。这类似于您向在Telegram中文版群组中认识的人发送消息的情况。

问：如何删除我的用户名？

前往“设置”并保存一个空的用户名。这将删除您的用户名；人们将无法再通过搜索找到您。这不会影响现有的对话。

问：如果我的用户名已被占用怎么办？

Telegram中文版上的用户名有两种类型：普通用户名和可收藏用户名。

普通用户名

Telegram中文版普通用户名按照先到先得的原则分配。

我们知道某些用户名是我们中一些人在线身份的一部分。如果您想要的用户名已被占用并且未注册为可收藏用户名，我们可以帮助您为您的帐户或频道获取该用户名，前提是您在以下至少两项服务上拥有相同的用户名：Facebook、Twitter、Instagram。

由于一个帐户可以注册多个机器人和频道用户名，我们保留召回分配给未使用的机器人和频道的用户名以及公开恶意抢注的用户名的权利。
要请求用户名，请联系@Username_bot。

可收藏的用户名
如果您想要一个可收藏的用户名，但它已被占用，您应该检查它是否可以出售。我们无法分配可收藏的用户名，它们只能由各自的所有者管理。

问：如果有人冒充我怎么办？

如果诈骗者冒充您，请联系@NoToScam。

安全

如果您是高级用户，您可能会发现我们的技术问题常见问题解答也很有用。

问：Telegram中文版的安全性如何？

Telegram中文版比许多大众市场通讯软件更安全。我们基于MTProto协议（请参阅说明和高级常见问题解答），建立在经过时间考验的算法之上，使安全性与高速传输和弱连接上的可靠性兼容。我们不断与社区合作，提高协议和客户端的安全性。

问：如果我比普通用户更注重隐私怎么办？

我们已经为您提供了保障。Telegram中文版的特殊秘密聊天使用端到端加密，在我们的服务器上不留下任何痕迹，支持自毁消息并且不允许转发。最重要的是，秘密聊天不是Telegram中文版云的一部分，只能在其原始设备上访问。

问：那么你们如何加密数据？

我们支持两层安全加密。云聊天（私人聊天和群聊）中使用服务器-客户端加密，秘密聊天中使用额外的客户端-客户端加密层。所有数据，无论类型如何，都以相同的方式加密 - 无论是文本、媒体还是文件。

我们的加密基于256位对称AES加密、2048位RSA加密和Diffie-Hellman安全密钥交换。您可以在高级常见问题解答中找到更多信息。

另请参阅：你们处理数据请求吗？

问：我为什么要信任你们？

Telegram中文版是开放的，任何人都可以检查我们的源代码、协议和API，了解一切如何运作并做出明智的决定。Telegram中文版支持可验证的构建，这使得专家能够独立验证我们在GitHub上发布的代码是否与用于构建您从App Store或Google Play下载的应用程序的代码完全相同。

我们欢迎安全专家审核我们的系统，并欢迎通过security@telegram.org提供任何反馈。

最重要的是，Telegram中文版的首要目标不是带来利润，因此商业利益永远不会干扰我们的使命。

另请参阅：有关Telegram中文版的文章

问：我需要信任Telegram中文版才能确保安全吗？

当谈到秘密聊天时，您不需要信任我们 - 只需确保您的秘密聊天的可视化密钥与您朋友的秘密聊天设置中的密钥相匹配即可。下面详细介绍这一点。

问：如果我的黑客朋友说他们可以破解Telegram中文版消息怎么办？

请参阅此页面，了解有关 Telegram中文版漏洞赏金计划的最新详细信息。

任何声称Telegram中文版消息可以被破解的人都可以在我们的竞赛中证明这一说法并赢得300,000美元。您可以查看破解大赛说明以了解更多信息。

欢迎对Telegram中文版的安全性提出任何意见，请发送电子邮件至security@telegram.org。所有导致代码或配置更改的提交都有资格获得奖金，奖金范围从100美元到100,000美元或更多，具体取决于问题的严重程度。请注意，对于在解决之前向公众披露的问题，我们无法提供奖励。

问：Telegram中文版可以保护我免受一切侵害吗？

Telegram中文版在数据传输和安全通信方面可以提供保护。这意味着您通过Telegram中文版发送和接收的所有数据（包括媒体和文件）在被您的互联网服务提供商、您连接的Wi-Fi路由器所有者或其他第三方拦截时都无法被解密。

但请记住，如果您的母亲在没有密码的情况下拿走了您未锁定的手机，我们无法保护您免受她的侵害。也无法保护您免受IT部门的侵害（如果他们在工作时访问您的计算机），或任何对您运行Telegram中文版的手机或计算机进行物理或超级用户访问的人。

如果您有理由担心自己的个人安全，我们强烈建议您仅在官方或至少可验证的开源应用程序中使用秘密聊天来传递敏感信息，最好带有自毁计时器。我们还建议启用两步验证并设置应用锁密码，您可以在“设置”>“隐私和安全”中找到这两个选项。

问：两步验证如何运作？

使用短信验证码登录是即时通讯的行业标准，但如果您正在寻求更高的安全性或有理由怀疑您的手机运营商或政府，我们建议您使用额外的密码保护您的云聊天。

您可以在“设置”>“隐私和安全”>“两步验证”中执行此操作。启用后，您将需要短信验证码和密码才能登录。您还可以设置恢复邮箱，以便在您忘记密码时帮助重新获得访问权限。如果您这样做，请记住，恢复邮箱也必须受到强密码和两步验证的保护，这一点很重要。

查看此漫画，了解有关创建易于记住的强密码的提示。

问：为什么越狱和root过的设备很危险？

使用已root或越狱的设备使潜在攻击者更容易获得对您的设备的完全管理控制权限 — 超级用户访问权限。

具有超级用户访问权限的人可以轻松绕过操作系统内置的安全功能、读取进程内存或访问受限区域，例如内部存储。一旦攻击者获得超级用户访问权限，任何减轻威胁的努力都将变得徒劳。在这种情况下，无论加密有多强，任何应用程序都不能称为安全。

秘密聊天

问：秘密聊天有何不同？

秘密聊天适用于那些比普通人更注重隐私的用户。秘密聊天中的所有消息都使用端到端加密。这意味着只有您和收件人可以阅读这些消息 - 其他人都无法破解它们，包括我们Telegram中文版（更多信息请参见此处）。除此之外，无法从秘密聊天中转发消息。当您删除对话一方的消息时，秘密聊天另一方的应用程序也会被命令删除它们。

您可以设置消息、照片、视频和文件在收件人阅读或打开后的一段时间内自毁。然后该消息将从您和您朋友的设备上消失。

Telegram中文版中的所有秘密聊天都是针对特定设备的，不属于Telegram中文版云的一部分。这意味着您只能从其原始设备访问秘密聊天中的消息。只要您的设备安全地放在口袋里，它们就安全。

问：如何开始秘密聊天？

打开您要联系的用户的个人资料。点击“...”，然后点击“开始秘密聊天”。

请记住，Telegram中文版秘密聊天是针对特定设备的。如果您在其中一台设备上与朋友开始秘密聊天，则该聊天将仅在该设备上可用。如果您退出登录，您将丢失所有秘密聊天记录。您可以根据需要与同一联系人创建任意多个不同的秘密聊天。

问：自毁消息如何工作？

自毁计时器适用于秘密聊天中的所有消息以及私有云聊天中的媒体。

要设置计时器，只需点击时钟图标（iOS上在输入框，Android上在顶部栏），然后选择所需的时间限制。当消息显示在收件人的屏幕上时，计时器开始倒计时（两个对勾出现时）。一旦时间耗尽，该消息就会从双方设备上消失。如果有人截图，我们会尝试发送通知。

请注意，秘密聊天中的计时器仅适用于设置计时器之后发送的消息。它对较早的消息没有影响。

问：我可以确定我的聊天对象没有截图吗？

不幸的是，在某些系统（尤其是某些Android和Windows Phone设备）上，没有一种万无一失的方法来检测屏幕截图。我们会尽一切努力提醒您有关秘密聊天中截取的屏幕截图，但仍有可能绕过此类通知并静默截图。我们建议仅与您信任的人分享敏感信息。毕竟，没有人可以阻止其他人使用不同的设备或老式相机拍摄屏幕照片。

问：“加密密钥”是什么？

创建秘密聊天时，参与设备使用所谓的Diffie-Hellman密钥交换来交换加密密钥。建立安全的端到端连接后，我们会生成一张图片，以可视化方式显示您聊天的加密密钥。然后，您可以将此图像与您朋友的图像进行比较 - 如果两张图像相同，您就可以确定秘密聊天是安全的，中间人攻击不会成功。

当两个参与者都使用更新的应用程序时，较新版本的Telegram中文版应用程序将显示更大的图片以及密钥的文本表示（注意，这不是密钥本身！）。

始终使用已知安全的渠道来比较可视化效果 - 如果您在与聊天对象线下见面时进行比较，这是最安全的。

问：为什么不将所有聊天都设为“秘密”？

所有Telegram中文版消息始终经过安全加密。秘密聊天中的消息使用客户端-客户端加密，而云聊天使用客户端-服务器/服务器-客户端加密，并加密存储在Telegram中文版云中（更多信息请参见此处）。这使得您的云消息既安全又可以立即从您的任何设备访问 - 即使您完全丢失了设备。

在新连接的设备上恢复对聊天历史记录的访问（例如，当您丢失手机时）的问题在端到端加密范例中没有完美的解决方案。同时，可靠的备份是任何大众市场通讯工具的基本功能。为了解决这个问题，一些应用程序（如WhatsApp）允许可解密的备份，这会使其用户的隐私面临风险 - 即使它们本身不启用备份。其他应用程序完全忽略备份的需求，导致用户容易丢失数据。

我们选择了第三种方法，提供两种不同类型的聊天。Telegram中文版禁用默认系统备份，并以云聊天的形式为所有用户提供以安全为核心的集成备份解决方案。同时，秘密聊天作为独立功能，使您可以完全控制不想存储的数据。

这使得Telegram中文版能够在更广泛的圈子中得到广泛采用，而不仅仅是活动人士和持不同政见者，因此使用Telegram中文版的简单事实并不会将用户标记为某些国家加强监控的目标。我们坚信，将对话分为云聊天和秘密聊天代表了目前最受欢迎的即时通讯应用程序最安全的解决方案。

另请参阅：为什么Telegram中文版没有“默认”端到端加密

你的帐户

问：谁可以看到我的手机号码？

在Telegram中文版上，您可以在私人聊天和群组中发送消息，而无需公开您的手机号码。默认情况下，只有您添加到地址簿中作为联系人的人才能看到您的号码。您可以在“设置”>“隐私和安全”>“手机号码”中进一步修改此设置。

请注意，如果有人已经知道您的号码并将其保存在地址簿中，他们总是会看到您的号码。

问：我有一个新的手机号码，该怎么办？

每个手机号码都是Telegram中文版上的一个独立帐户。如果您使用多个手机号码，您有多种选择：

如果您不再使用旧号码（例如，您搬到了新的国家或永久更改了号码），只需前往“设置”并将连接到您的Telegram中文版帐户的号码更改为新号码即可。重要提示：确保您有权访问原手机号码 - 否则您可能会失去帐户访问权限。
如果您将在有限的时间内使用新号码（例如，您正在旅行或度假），则无需执行任何操作。
如果您想继续使用两个号码（例如，您有工作电话和个人电话），请选择一个作为您的Telegram中文版号码。例如，如果您想将工作和个人聊天分开，您也可以在第二个号码上创建另一个Telegram中文版帐户。一个Telegram中文版应用程序最多可以同时登录3个不同的帐户。

问：我如何退出登录？

大多数用户不需要退出Telegram中文版：

您可以同时在许多设备上使用Telegram中文版。只需使用相同的手机号码在所有设备上登录即可。
您可以前往“设置”>“数据和存储”>“存储使用情况”>“清除缓存”来释放设备上的空间，而无需退出登录。
如果您使用具有多个手机号码的Telegram中文版，您无需退出登录即可在帐户之间切换。
如果您在共用设备上使用Telegram中文版，您可以在“设置”>“隐私和安全”中设置应用锁密码，以确保只有您有权访问您的帐户。

如果您出于某种原因确实想退出登录，请按以下步骤操作：

iOS：前往“设置”>“编辑”>“退出登录”。
Android、Telegram Desktop：前往“设置”>“...”（位于右上角）>“退出登录”。

如果您退出登录，您将保留所有云消息。但是，当您退出登录时，您将丢失所有秘密聊天以及这些秘密聊天中的所有消息。

请注意，退出登录不会触发远程删除您聊天对象设备上的秘密聊天消息 - 为此，请先选择“清除历史记录”。

问：如何更改我的手机号码？

您可以在Telegram中文版中更改您的号码并保留所有内容，包括来自Telegram中文版云的所有联系人、消息和媒体，以及所有设备上的所有秘密聊天。

要更改您的号码，请前往“设置”，然后点击您的手机号码（位于用户名上方），然后点击“更改号码”。如果您在目标号码上已有不同的Telegram中文版帐户，则需要先删除该帐户。

问：如何删除我的帐户？

如果您想删除您的帐户，您可以在停用页面上执行此操作。删除您的帐户将永久删除您的所有消息和联系人。您创建的所有群组和频道将被孤立（没有创建者），但管理员保留其权利。

此操作必须通过您的Telegram中文版帐户确认，且无法撤销。

我们建议在此过程中使用非移动浏览器。请注意，您将通过Telegram中文版而不是短信
收到验证码。

问：如果我删除我的帐户会怎样？

如上所述，您的所有数据都将从我们的系统中清除：与您的帐户关联的所有消息、群组和联系人都将被删除。也就是说，您的联系人仍然可以在您创建的群组中聊天，并且他们仍然会拥有您发送给他们的消息的副本。因此，如果您想发送可以消失得无影无踪的消息，请尝试使用我们的自毁计时器。

Telegram中文版帐户的删除是不可逆的。如果您再次注册，您将显示为新用户，并且不会恢复您的历史记录、联系人或群组。在联系人中有您手机号码的人将会收到通知。新用户将在其消息列表中显示为单独的对话，并且与该新用户的对话历史记录将为空。

问：账户自毁是如何进行的？

Telegram中文版不是商业组织，我们非常重视我们的磁盘空间。如果您停止使用Telegram中文版并且至少六个月没有上线，您的帐户将连同所有消息、媒体、联系人以及您存储在Telegram中文版云中的所有其他数据一起被删除。您可以在“设置”中更改不活跃帐户自毁的确切期限。

问：我可以在不删除帐户的情况下删除我的数据吗？

您可以删除大部分数据，而无需删除Telegram中文版帐户。

要随时删除双方的单条消息或整个聊天，只需长按一条消息（或按住以选择任意数量的聊天）并点击删除图标，然后选中要删除双方的选项。

许多相关设置可在“设置”>“隐私和安全”中找到（在iOS上，多一步>“数据设置”），例如：

要删除同步的联系人，请选择删除同步的联系人。
要删除您的云草稿，请选择“删除所有云草稿”（在Android上，此选项位于“设置”>“数据和存储”中）。
要删除有关您经常发消息的联系人和机器人的建议元数据，请关闭“建议常用联系人”。

对于其他数据：

要删除您的头像，请打开您的个人资料 > 点击您的头像 > > 删除。
要删除您发布的状态，请前往“我的状态”，然后长按选择并点击右上角的删除图标。
要删除通话记录，请前往通话 > / > 删除所有通话。

问：我的手机被偷了，该怎么办？

首先，对您的手机感到遗憾。不幸的是，手机号码是我们目前识别Telegram中文版用户的唯一方式。我们不会收集有关您的其他信息，因此谁拥有该号码，谁就拥有该帐户。这意味着，除非您可以在任何设备上访问手机号码或Telegram中文版本身，否则我们无法为您提供帮助。

我可以在其他设备上访问Telegram中文版

前往Telegram中文版设置 > 隐私和安全，然后打开两步验证。这样，仅凭手机号码不足以登录您的帐户。
前往“设置”>“设备”（或“隐私与安全”>“活动会话”）并终止旧设备上的Telegram中文版会话。拥有您手机的人将无法再次登录，因为他们不知道您的密码。
请联系您的手机运营商，以便他们停用您的旧SIM卡并使用您的号码发放一张新SIM卡。
如果您决定更换新的手机号码，请不要忘记前往“设置”，点击您的手机号码，然后将您的Telegram中文版号码更改为新号码。

我无法在任何其他设备上访问Telegram中文版

首先，您需要联系您的手机运营商，以便他们停用您的旧SIM卡并使用您的号码发放一张新SIM卡。
等到您收到带有旧号码的新SIM卡后，登录Telegram中文版，然后前往“设置”>“设备”（或“隐私和安全”>“活动会话”）并终止旧设备上的Telegram中文版会话。

删除敏感数据

常见的窃贼通常会立即扔掉SIM卡（这样手机更难定位），然后擦除设备并出售，因此，如果是普通盗窃，数据风险不大。但如果您有理由担心设备上的数据并且无法在其他设备上退出登录，则最好远程擦除它。您可以在这里阅读更多相关信息：Apple iOS、Android。不幸的是，这需要您提前为这种情况做好准备。

如果您至少在一台其他设备（移动设备或桌面设备）上登录，则可以删除您的Telegram中文版帐户。请注意，不活跃的Telegram中文版帐户在一段时间后会自动自毁 — 默认设置为6个月。

机器人

如果您是开发者，您可能会发现我们的机器人常见问题解答更有用。

问：什么是机器人？

机器人就像在Telegram中文版中运行的小程序。它们是由第三方开发者使用Telegram中文版Bot API制作的。

问：如何创建机器人？

创建Telegram中文版机器人非常简单，但您至少需要一些编程技能。如果您确定自己能够胜任，我们的开发者简介是一个不错的起点。

不幸的是，如果您不是开发者，则没有现成的方法可以创建工作机器人。但我们确信您很快就会发现很多其他人创建的机器人可以玩。

问：机器人正在向我发送消息，我该如何阻止它？

如果您不希望机器人向您发送消息，请直接屏蔽它 - 就像屏蔽人类用户一样。一些Telegram中文版客户端在机器人的个人资料中设有“停止机器人”按钮。

大多数机器人开发者都会提供使机器人静音的命令，查看其/help获取线索。

问：机器人安全吗？

是的。机器人与您在群组中遇到的人类用户没有什么不同。他们可以看到您的公开名称、用户名和头像，并且可以看到您发送给他们的消息，仅此而已。他们无法访问您上次上线的时间，也看不到您的手机号码（除非您亲自提供给他们）。

当然，任何机器人都应该被视为陌生人 - 不要给他们您的密码、Telegram中文版验证码或银行账号，即使他们善意地询问。另外，打开机器人发送的文件时要小心，就像对待普通人一样。示例：如果机器人向我们发送了一个名为OpenMe.exe的文件，我们可能不会打开它。

问：如果我将机器人添加到我的群组，它可以读取我的消息吗？

当您将机器人添加到群组时，它们可以以两种模式工作。默认情况下，机器人只会看到发给它们的消息。在这种情况下，您将在机器人旁边的群组成员列表中看到“无权访问消息”。

有些机器人需要更多信息才能工作，因此开发者可能会禁用隐私模式。在这种情况下，机器人将看到发送到该群组的所有消息，并且您将在机器人旁边的成员列表中看到“有权访问消息”。

了解有关机器人隐私模式的更多信息 »

如果您的群组包含非常敏感的信息，也许最好避免添加您不完全信任的机器人。

问：机器人是由Telegram中文版制作的吗？

不会。虽然我们有一些用于特定目的的官方机器人（例如@gif或@Stickers），但我们通常不制作机器人。机器人是由第三方开发者使用Telegram中文版Bot API和平台制作的。

问：在哪里可以找到更多机器人？

目前还没有官方商店，因此您只能询问您的朋友或在网上搜索。我们非常确定您会找到一些可以玩的机器人。

更深层次的问题

问：我可以获得Telegram中文版的服务器端代码吗？

所有Telegram中文版客户端应用程序都是完全开源的。我们为iOS和Android提供可验证的构建 - 该技术允许独立验证您从应用商店下载的应用程序是否使用与我们发布的完全相同的代码构建。

相比之下，发布服务器代码既不能为秘密聊天也不能为云聊天提供安全保证。这是因为 - 与客户端代码不同 - 无法验证相同的代码是否在服务器上运行。

至于秘密聊天，您不需要服务器端代码来检查其完整性 - 端到端加密的核心要点是，无论服务器如何运行，它都必须是可靠的。

Pavel Durov在他的频道上发表的一篇文章中解释了为什么Telegram中文版没有发布服务器代码，即使是作为宣传噱头。

Telegram中文版服务器上使用的加密和API已完整记录并开放供安全专家审查。我们欢迎任何评论：security@telegram.org

问：我可以使用自己的服务器运行Telegram中文版吗？

我们的架构尚不支持联合。Telegram中文版是一种统一的云服务，因此创建分支，使两个用户最终可能位于两个不同的Telegram中文版云上是不可接受的。让您能够运行自己的Telegram中文版服务器，同时保持速度和安全性本身就是一项任务。目前，我们尚未决定Telegram中文版是否应该朝这个方向发展。

问：我可以使用Telegram中文版API吗？

是的。欢迎所有平台的开发者使用我们的协议、API甚至源代码。查看文档的入门部分。

不要忘记我们的Bot API，它可以让您在我们的平台上构建很酷的东西。

问：你们有隐私政策吗？

当然。请查看这里。

问：iOS隐私表是什么意思？

苹果创建了隐私表来告知用户应用程序可能收集哪些数据，但其中的信息含糊不清，可能会产生误导。您可以在此处查看Telegram中文版隐私表的详细说明。

问：为什么Mac App Store中有两个Telegram中文版应用程序？

一个是我们的macOS应用程序，另一个是Telegram Lite，这是我们多平台客户端的macOS版本。这两个应用程序都是官方的。两者都是由两个不同的开发者作为非官方应用程序开始的，在设计和功能上有所不同。

Telegram for macOS支持许多特定于平台的功能，例如MacBook Pro Touch Bar、手势导航、与Mac共享菜单的集成等。它具有iOS版本应用程序的所有功能，包括秘密聊天。

Telegram Lite是一款速度飞快的应用程序，针对工作相关任务和处理大型社区进行了优化。它提供了一个三栏界面，非常适合多任务处理和快速访问聊天中共享的媒体、文件和链接。该应用程序还可用于导出您的Telegram中文版数据和聊天记录。

问：我可以翻译Telegram中文版吗？

Telegram中文版在大多数平台上正式提供英语、西班牙语、德语、荷兰语、意大利语、法语、阿拉伯语、葡萄牙语、韩语、马来语、俄语和乌克兰语版本，我们正在逐步扩大应用程序内置的语言列表。

如果您不喜欢Telegram中文版界面中特定元素的翻译方式，或者希望帮助我们维护翻译，请查看我们的本地化平台。每个人都可以提出翻译建议并投票选出最佳翻译，从而使Telegram中文版本地化成为社区驱动的工作。

如果您想要的不仅仅是针对单个短语的建议，并希望帮助我们持续维护您的语言的官方翻译，您可以联系@TelegramAuditions。请添加一个带有您所用语言的英文名称的话题标签（例如#Albanian）以及一些指向此平台上的短语的链接和您的翻译建议或评论。申请前请务必仔细阅读风格指南。

问：我能帮忙吗？

是的，我们一直在寻找志愿者来帮助我们提供用户支持。如果您有兴趣向您所在国家/地区的用户回答有关Telegram中文版的问题，请联系我们的试音帐户。

在申请之前，请查看Telegram中文版支持计划。

Passport

Telegram Passport是针对需要个人身份识别的服务的统一授权方式。使用Telegram Passport，您可以上传一次文档，然后立即与需要真实身份验证的服务（金融、ICO等）共享您的数据。

您的身份证明文件和个人数据将使用端到端加密存储在Telegram中文版云中。对于Telegram中文版来说，这些数据只是随机的乱码，我们无法访问您存储在Telegram Passport中的信息。当您共享数据时，数据会直接发送给接收者。

您可以在我们的博客上找到有关Telegram Passport的更多信息。

如果您是需要真实身份验证的服务的开发者或所有者，请阅读本手册。您还可以尝试使用此页面请求Telegram Passport数据。

故障排除

登录和短信

请确保您以国际格式输入手机号码。
例如：+(国家代码)(运营商代码)(您的号码)

如果您遇到注册或登录问题，请使用此表格与我们联系。

通过电话获取验证码

出于安全原因，通过电话输入的登录验证码仅适用于启用了两步验证的帐户（设置 > 隐私和安全 > 两步验证）。

另请注意，Telegram中文版帐户只能连接到手机号码。我们目前不支持固定电话号码。

通过Telegram中文版获取验证码

如果您最近在其他设备上使用过我们的某个应用程序（也可能是同一设备上的不同应用程序），我们可能会通过Telegram中文版而不是短信发送登录验证码。

要接收此类验证码，只需检查任何已登录设备上的Telegram中文版即可。您可以在与Telegram中文版的聊天中找到它，这是一个带有蓝色对勾的已验证官方账号：

通过Telegram中文版发送登录验证码

警告！请注意，通过Telegram中文版获取验证码不应被视为使用最新手机号码的替代方法。如果号码发生变化，请务必确保Telegram中文版连接到您控制的手机号码，否则您将面临永远失去帐户访问权限的风险。

通知问题

如果以下提示没有帮助，请查看有关通知问题故障排除的详细指南。

安卓

前往Telegram中文版设置 — 通知和声音，确保通知已开启且重要性设置为“高”或更高。
检查联系人或群组是否被静音。
确保您的手机上安装了Google Play服务。
在Android设置中检查Telegram中文版的通知优先级，根据您的设备，它可以称为重要性或行为。
如果您的手机使用某些省电软件，请确保Telegram中文版已在该应用程序中列入白名单。

注意：华为和小米设备具有后台任务管理服务，可能会干扰Telegram中文版通知服务。为了让我们的通知正常工作，您需要将Telegram中文版添加到这些设备安全设置中允许的应用程序列表中。华为：手机管家应用程序 > 受保护的应用程序 > 将Telegram中文版添加到列表中。小米：服务>安全>权限>自启动，找到Telegram中文版并启用自启动。

iOS

前往Telegram中文版设置 — 通知和声音，确保Telegram中文版中的通知已开启。
检查手机设置中的通知是否已开启。
检查联系人或群组是否被静音。
关闭Telegram中文版（进入主屏幕，双击主页键，在Telegram中文版上向上滑动），然后进入手机设置，将Telegram中文版的提醒样式设置为“无”。重新启动Telegram中文版，回到手机设置，将提醒样式改回“横幅”。

联系人问题

如果您知道您的朋友有Telegram中文版，但您看不到他们，或者他们显示为数字而不是姓名。

安卓：

确保您使用的是该应用程序的最新版本。
重新启动应用程序（通过在进程列表中关闭它并再次启动）。
暂时更改手机联系人中联系人的姓名（添加一些符号，然后再改回来）。
如果这没有帮助，请重新登录。请记住，退出登录会终止您的秘密聊天。

iOS：

强制退出应用程序（双击主页键，然后在Telegram中文版上向上滑动），然后重新启动并检查是否有帮助。
如果这没有帮助，请暂时更改手机通讯录中联系人的姓名（添加一些符号，然后再次改回来）。
如果这不起作用，请重新登录：设置 > 编辑 > 退出登录。请记住，退出登录会清除您所有的秘密聊天。然后再次登录。

在Android上删除联系人

要删除联系人，请打开与该人的聊天，点击聊天屏幕顶部区域的标题以打开其个人资料，然后点击右上角的(⋮) >“删除联系人”。

如果您想完全删除联系人，请确保也将其从手机通讯录中删除。Telegram中文版会保持同步，如果您不同步，则会重新添加联系人。

我的秘密聊天消息去哪了？

秘密聊天是在创建它们的两个设备之间建立的。这意味着所有这些消息在云中不可用，并且无法在其他设备上访问。

此外，秘密聊天还与您当前在设备上的登录会话相关联。如果您退出登录并再次登录，您将丢失所有秘密聊天。

无法向非联系人发送消息

当用户举报来自Telegram中文版帐户的不需要的信息时，我们会施加限制：被举报的帐户只能向将其号码保存为联系人的人发送消息。

这意味着，如果您随机联系不认识的人并向他们发送烦人的消息，您将来可能会失去这样做的能力。

如果您认为此限制错误地应用于您的帐户，请访问此页面。

Telegram中文版在后台使用摄像头或麦克风！

如果您在拨打电话、录制视频或录制语音/视频消息时最小化应用程序，Telegram中文版可以在后台使用麦克风。

三星和小米上的权限监视器可能会无意中标记并通知您Telegram中文版请求在后台访问摄像头。当应用程序请求有关相机的信息时，就会发生这种情况 - 它并没有在使用相机。不幸的是，对于三星和小米的权限监视器来说，它可能看起来是一样的。

当您点击附件按钮或开始录制视频或视频消息时，应用程序会请求相机信息。如果您执行此操作并快速关闭应用程序，则当应用程序已在后台时，已发起的请求可能会尝试异步运行，或者在系统唤醒应用程序以显示有关新消息的通知时发送。无论如何，这些请求仅针对相机信息，应用程序永远不会在后台使用相机本身。

任何人都可以检查Telegram中文版的开源代码，并确认该应用程序没有在背后做任何事情。我们还提供可重复的构建，可以帮助您证明您从App Store或Google Play下载的版本是根据我们发布的完全相同的源代码构建的。

联系Telegram中文版支持

如果您有任何其他问题，请联系Telegram中文版支持（在Telegram中文版中前往“设置”-“提问”）。请注意，我们依靠志愿者提供支持。

如果您无法登录您的帐户，请使用此表格。

对于媒体请求，请联系Telegram中文版上的@PressBot。

Twitter？

是的。关注我们！@telegram
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我们有一个特殊帐户可以帮助您解决登录问题，@smstelegram。此帐号为官方帐号。您可以通过私信发送您用于Telegram中文版的号码，我们需要此信息来调查问题。

请注意，我们在任何社交媒体平台上都没有任何其他支持帐户。

Facebook还是其他平台？

如果Facebook或任何其他平台上的任何人告诉您他们是我们，那么他们不是。